Fiche de Poste : Business Developer Junior

Entreprise

Moka est une entreprise spécialisée dans l'intégration de l'ERP Odoo, accompagnant les organisations dans leur transformation digitale grâce à des solutions sur mesure.

Poste

Business Developer Junior

Rattachement hiérarchique : Dirigeant de Moka

Mission principale

Contribuer au développement commercial de Moka en assurant la prospection, la qualification et le suivi des opportunités d'affaires, ainsi que la fidélisation des clients existants.

Responsabilités et activités

Gestion des leads et prospection

• Traiter et qualifier les demandes entrantes provenant des différents canaux (site web, Odoo, etc.)
• Effectuer une première analyse des besoins des prospects
• Contacter proactivement les prospects pour évaluer leur intérêt et leurs besoins
• Alimenter et mettre à jour la base de données clients/prospects dans le CRM

Qualification et prise de rendez-vous

• Qualifier précisément les opportunités commerciales selon les critères définis
• Organiser et planifier les rendez-vous entre les prospects qualifiés et le dirigeant
• Préparer les éléments nécessaires pour optimiser ces rendez-vous (contexte, besoins identifiés, etc.)
• Assurer le suivi post-rendez-vous en coordination avec le dirigeant

Relation et fidélisation clients

• Maintenir un contact régulier avec les clients existants
• Identifier les opportunités de développement au sein du portefeuille clients
• Recueillir les retours d'expérience et les besoins complémentaires
• Participer à l'élaboration de stratégies de fidélisation

Reporting et outils

• Utiliser efficacement le CRM Odoo pour le suivi des activités commerciales
• Produire des reportings réguliers sur l'activité commerciale et les résultats obtenus
• Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation commerciale/marketing de niveau Bac+2/3 minimum
• Première expérience commerciale B2B appréciée
• Intérêt pour les solutions digitales et les ERP

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de prospection et de qualification
• Connaissance des logiques de cycle de vente B2B
• Capacité à utiliser des outils CRM (la connaissance d'Odoo serait un plus)
• Maîtrise des outils bureautiques standards

Qualités personnelles

• Excellent relationnel et capacité d'écoute
• Rigueur et sens de l'organisation
• Autonomie et prise d'initiative
• Persévérance et résilience face aux objections
• Esprit d'équipe et de collaboration

Conditions

• Contrat : CDI
• Lieu : Saint-Quentin & Télétravail
• Rémunération :
• • Salaire fixe au SMIC
  • Commission attractive sur chaque dossier signé (système d'intéressement progressif)
  • Potentiel de rémunération évolutif selon performance